นโยบายความเป็นส่วนตัว
tx71 คาสิโนออนไลน์

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tx71 เพื่อให้ผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเราทุกคนทราบถึงวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการทำลายข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม tx71 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เราให้บริการ การที่คุณใช้บริการ tx71 ต่อไปถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้วทุกประการ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tx71 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัย ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล (สำหรับการฝาก-ถอน)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส)

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• การตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าความปลอดภัย
• การสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้า
• การตอบสนองต่อโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ

2.3 ข้อมูลทางเทคนิคและอุปกรณ์

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

3.1 การเก็บโดยตรง

เราเก็บข้อมูลโดยตรงจากคุณเมื่อคุณสมัครบัญชี กรอกแบบฟอร์ม ทำธุรกรรมทางการเงิน ติดต่อทีมสนับสนุน หรือตอบแบบสอบถามของเรา ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเสมอ

3.2 การเก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้แพลตฟอร์ม tx71 ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ชนิดอุปกรณ์ เวลาเข้าถึง และหน้าที่เยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

3.3 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

tx71 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ รวมถึงวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

3.4 จากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet) หรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tx71 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันผู้เยาว์ใช้บริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อการร้องเรียน ข้อสงสัย และคำขอต่าง ๆ ของผู้ใช้
• การส่งการแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเตือนภัยและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

5.1 กรณีที่เราเปิดเผยข้อมูล

tx71 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และจะกระทำด้วยความระมัดระวังสูงสุดในทุกกรณี

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการสตูดิโอคาสิโนสดที่เป็นพันธมิตรกับ tx71 เพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ทำหน้าที่ตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงทางไซเบอร์

5.2 สิ่งที่เราไม่กระทำ

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องมีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ tx71 และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลในระดับเดียวกับเรา

6 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจาก tx71 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่ง (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest)
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น

การใช้บริการ tx71 ถือว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลตามที่อธิบายข้างต้น หากคุณไม่ประสงค์ให้ถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อหารือทางเลือก

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tx71 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การทำลาย หรือการแก้ไขโดยผิดกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การพิสูจน์ตัวตนสองชั้น (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานของเราตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tx71 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บต่อไป

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ tx71 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ